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	Indice Cos'è il Negozio OnLine. Perché conviene fare shopping nei nostri reparti. Come effettuare l'ordine. Prezzi, Iva e spese di spedizione. Pagamento. Consegna. Riservatezza. Modalità di esercizio del diritto di recesso. Modalità di rimborso del corrispettivo.
	Cos'è il Negozio OnLine E' il Centro Commerciale virtuale di Totoproject, specializzato nei prodotti inerenti i giochi a pronostico e le ricevitorie. Il Negozio si propone come leader nella razionalizzazione della dimensone spazio tempo, presentandosi sotto forma di grande Centro Commerciale Virtuale aperto tutto l'anno, 24 ore su 24. Ogni particolare è studiato perché si possa navigare in un mondo familiare con la garanzia della massima sicurezza del servizio. I prodotti sono selezionati e garantiti da Kuna S.r.l. azienda leader nello sviluppo e nella vendita di software sistemistico. La maggior parte dei software venduti nel NegozioOnLine sono prodotti direttamente dalla stessa Kuna. Totoproject cura direttamente la gestione degli ordini, del pagamento, sicuro tramite SOAR e della consegna in Italia e all'estero.
	Perché conviene fare shopping nei nostri reparti Con pochi "click" avrai la visione di tutto ciò di cui hai bisogno, potrai acquistare in tutta comodità gli articoli per te e i tuoi amici. Questi sono elementi che rendono conveniente fare acquisti nel negozio Totoproject: Praticità: acquisti on-line tutto l'anno, 24 ore su 24. Scelta e qualità: i software Totoproject ed i migliori articoli scelti per voi. Convenienza: i prezzi sono inferiori rispetto alla normale distribuzione ed è possibile ottimizzare la quantità acquistata in modo da avere un'incidenza minima delle spese di trasporto. Rapidità: consegna entro due/sette giorni in tutta Italia e all'estero tramite corriere espresso. Sicurezza: pagamento sicuro on line. Garantisce SOAR. Assistenza: servizio di assistenza telefonica al numero 055.8495679 Garanzia: formula soddisfatti o rimborsati. I prodotti in vendita sono assoggettati alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50 secondo il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro sette giorni dalla ricezione del prodotto.
	Come effettuare l'ordine Il Negozio è strutturata come un vero e proprio Centro Commerciale. La procedura per poter fare acquisti è la seguente: Una volta selezionato il reparto da visitare è possibile entrare nella vetrina desiderata. Dalla vetrina si possono visionare nello specifico gli articoli proposti dal negozio e decidere se accantonarli senza impegno. Basterà semplicemente selezionare i prodotti che saranno sempre "a portata di mouse" e cliccare poi sull'icona "aggiungi all'ordine". (Le pagine sono impostate in modo da poter avere sempre la visione globale della vetrina e dei prodotti, senza dover uscire e rientrare con il rischio di "perdersi".) Per ottenere le informazioni relative al prezzo di trasporto e al totale complessivo degli articoli scelti scegliere il pulsante Vai all'ordine. Per terminare l'acquisto leggere le informazioni relative al consumatore e premere su Accetto le condizioni e CONFERMO L'ORDINE. (Si ha sempre la possibilità di visionare il carrello cliccando sull'iconcina della barra di navigazione).
	Prezzi, Iva e spese di spedizione: I prezzi dei cataloghi del Negozio Totoproject sono sempre IVA e spese di spedizione escluse. Basta però cliccare sul pulsante Vai all'ordine dalla pagina Carrello per avere la spesa reale comprensiva di IVA e spese di spedizione.
	Pagamento Il sistema di pagamento garantito da SOAR consiste nel pagamento sicuro on-line tramite carta di credito (CARTASI' / VISA / MASTERCARD / EUROCARD) dei prodotti ordinati sulla rete Internet. Tutti i dati trasmessi vengono crittografati e trasmessi direttamente a SOAR. Nel caso di transazione OnLine Nessuno, nemmeno Kuna, è in grado di venire a conoscenza degli estremi della carta di credito di colui che effettua gli acquisti, i dati vengono infatti decrittografati solo al momento dell'evasione della richiesta di autorizzazione da parte della compagnia a cui la carta di credito è riferita. Nel Negozio è possibile effettuare anche tutti gli altri più comuni tipi di pagamento, ovvero: contrassegno, assegno NT, vaglia postale, bonifico e versamento su C/C postale.
	Consegna La consegna è a domicilio, in Italia e all'estero. Viene curata da Kuna ed è realizzata tramite le Poste Italiane nell'arco di una settimana dall'invio dell'ordine, oppure in modo espresso tramite la Posta Celere. Specifica delle modalità e adempimenti del consumatore. Il modulo d'ordine elettronico evidenzia distintamente il costo complessivo dei prodotti selezionati e l'importo da addebitare per la consegna degli stessi.
	Riservatezza Le informazioni relative alla vostra persona, agli ordini e acquisti da voi effettuati sono da considerarsi per noi strettamente confidenziali, sottoscriviamo dunque l'impegno a non divulgarne il contenuto e a non venderle a società esterne per scopi di promozione. Le informazioni da voi forniteci verranno esclusivamente utilizzate a scopo comunicativo di novità, offerte, promozioni, per migliorare il nostro servizio nei vostri confronti, questo solo se non esprimerete la volontà di non ricevere messaggi dal sito Totoproject.
	Modalità di esercizio del diritto di recesso Kuna si impegna, in caso di invio di materiale danneggiato o errato, a provvedere al ritiro e alla sostituzione del prodotto a proprie spese, questo tramite una semplice indicazione telefonica o via fax, e anche in caso di imballaggio non più integro. Per quanto riguarda l'esercizio del diritto di recesso motivato dal fatto che il prodotto non piace più oppure il cliente ha cambiato idea riguardo all'acquisto, valgono le seguenti indicazioni di legge. Inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: Manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50. Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso. Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto. I dati relativi al proprio conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, numero di conto corrente). Indirizzo a cui inviare la raccomandata: KUNA S.r.l. Via 30 Dicembre 1943, 15 50032 Borgo San Lorenzo (FI) ITALIA In alternativa il cliente può inviare: Un telegramma entro sette giorni dalla ricezione del prodotto, sempre all'indirizzo sopra indicato. Un fax entro sette giorni dalla ricezione del prodotto, al numero 055.8454482 con conferma entro 48 ore dall'avvio del telegramma o del fax mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato e con l'indicazione degli stessi elementi indicati per la raccomandata di cui sopra. Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire a Kuna, a mezzo posta, il prodotto a cui è riferito il recesso, accompagnato dalla fattura allegata al prodotto al momento della consegna.
	Modalità di rimborso del corrispettivo Kuna provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso. Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto, le spese di spedizione e consegna a domicilio del prodotto rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.